今年,九游首次提出了“游戏双11”的概念,这是天猫“双11”IP的裂变和延伸。
天猫有1682亿交易,14.8亿交易,8.12亿物流订单。其实这些天文数字不必一一列举。双11已经成为众所周知的超级IP。从2009年到现在,从5000万到1682亿,从27个品牌到遍布全球的超14万商家,一场覆盖全球235个国家近6亿消费者的电商狂欢节正在不断刷新纪录。
除了零售,双11也在不断给用户带来惊喜。今年九游跨界双11,给游戏渠道的未来带来了新的想象和灵感。
在人口红利几乎消耗殆尽的情况下,双11的成交额依然呈上升趋势,这得益于阿里巴巴不断拓展新领域。之前没有涉足的游戏品类,这次也加入了双11的战局。今年,九游首次提出了“游戏双11”的概念,这是天猫“双11”IP的裂变和延伸。
在此次活动中,双11成为了九游为玩家提供更好服务的切入点。即便各大电商不断绞尽脑汁创新,但对于游戏领域庞大的用户群体来说,这依然是一场以零售用户为主的狂欢,对游戏领域的涉足并不多。
九游所做的就是引领这个庞大的用户群,带动这个新兴市场,进一步扩大双11的影响力。
于是,一场前所未有的双11游戏盛宴自然诞生:开宝箱、返红包、返代金券、论坛抽奖等多重活动,以及返现、打折、会员免费、限时免费等丰富福利。通过这一系列操作,九游在这次电商双11上打上了自己的烙印。
与此同时,中国手游、网易游戏、新浪游戏、迅雷游戏、完美世界、37手游等资深网游公司等游戏行业头部公司也纷纷对九游八周年表示祝贺。九游在行业中的地位可见一斑。
首先,经过多年的持续运营和传播,消费者对“双11”已经形成了很强的品牌认知度和忠诚度。双11覆盖的商品范围和领域,是游戏单一节日促销无法比拟的。作为阿里巴巴集团旗下的九游,借助阿里巴巴集团天猫等产品作为强大的资源后盾,在阿里资源的支持下,阿里巴巴九游对双十一IP的开发和延伸也就顺理成章了。
其次,与国内其他游戏开发商相比,九游的平台属性决定了它可以为玩家带来更多种类的游戏产品,覆盖更广泛的玩家群体。无论是流量还是口碑,九游在国内各大安卓联运平台都遥遥领先。九游基于其庞大的用户基础,通过良好的服务支持和口碑营销,已经建立了国内最大的优质手游玩家聚集地。所以它的游戏基因就不用说了。在自己擅长的领域做自己擅长的事情。从这两个角度来看,阿里旗下的九游是打造“游戏双11”品牌的最佳选择。
当然,双11本身并不是纯粹的线上狂欢。九游联合全国数百家网吧、手游馆、电竞馆、派对馆、咖啡厅,围绕周年庆主题和线下活动开展一系列合作。
从2015年开始,阿里的双11就一直在做线下布局。越注重体验这个范畴,线上线下沟通的效果就越明显。因此,线下零售店也必须适应自身特点,从线下收集核心用户的消费数据,帮助线上电商更好地细化产品定位,精准营销市场需求点。
游戏也是非常注重体验的类别。一款游戏要想进入线下,首先要打通网吧、手游厅等场所,然后根据线下玩家的需求,整合线上进行精准营销。但是,即使是电商双11,线上线下的融合还是在发展。九游今年的线上线下运营是一次有趣的尝试。相信以“快乐专业”游戏平台定位的九游,最终会打造出一个全新的双11 IP,专属于游戏玩家和游戏行业。
今年的九游试用在全网引起了热烈反响,但明年如何继续,未来如何走,如何充分发挥“游戏双11”的品牌理念,都值得我们思考。目前,中国是世界上最大的游戏国家。2016年,中国游戏用户规模达到5.66亿,同比增长5.9%,略有增长。按照这个增速,今年国内游戏用户数有望突破6亿。对于这样一个庞大的群体来说,拥有一个玩家自己的双11是不可或缺的,也是不可替代的。
九游同时拥有“渠道分发平台”和“用户社群”两大属性,专注于社群和公会运营,增加用户数量和粘性。游戏双11本质上是运营用户的活动,有助于游戏用户之间的品牌传播。未来,九游将在品牌建设上做更多尝试。比如可以将每月的9号设为“九游日”,当天给予用户一定的消费优惠。可以期待平台的品牌未来,还有很多时间留给九游不断完善。
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